جودة خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية العامة والخاصة بدولة الكويت The Quality of Sports Recreation Services In Public Tourist Facilities And the State of Kuwait

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس تربية بدنية بوزارة التربية والتعليم بدولة الكويت

المستخلص

يهدف البحث إلى التعرف على جودة خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية العامة والخاصة بدولة الكويت من خلال الاجابة على التساؤلات التالية:
1- ما مستوي جودة الخدمات الترويحية الرياضة بالمنشات السياحية العامة والخاصة بدولة الكويت؟
2- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية لدى عينة البحث تجاه جودة خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية بدولة الكويت وفقًا لمتغير نوع المستفيدين (ذكر– أنثي)؟
3- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية لدى عينة البحث تجاه جودة خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية بدولة الكويت وفقًا لمتغير نوع المنشاة السياحية (عام – خاص)؟
واستخدم الباحث المنهج الوصفي ( الدراسات المسحية ) لملاءمته لتحقيق هدف البحث وطبيعة إجراءاته واعتمد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات وبلغ حجم عينة البحث (475) من المستفيدين من خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية العامة والخاصة بدولة الكويت .
وتوصل الباحث الى الاستناجات التالية :-
 قياس مدى تحقق جودة خدمات الترويح الرياضى من خلال محاور الاستبيان الخمسة .
 ووجود فروق دالة إحصائيًا بين المستفيدين من خدمات الترويح الرياضى وفقًا لمتغير نوع المنشاة السياحية (حكومي – خاص) في المحور الأول(الجوانب المادية الملموسة) لصالح المنشات السياحية الخاصة، والمحور الرابع(التعاطف) لصالح المنشات السياحية العامة ( الحكومية) .
 وجود فروق دالة إحصائيًا بين المستفيدين من خدمات الترويح الرياضى بالمنشات السياحية العامة والخاصة وفقًا لمتغير النوع(ذكر – أنثي) في البعد الرابع(التعاطف) لصالح الذكور.
The research aims to identify the quality of sports recreation services in public and private tourist facilities in the State of Kuwait by answering the following questions:1- What is the level of quality of recreational and sports services in public and private tourist facilities in the State of Kuwait?2- Are there statistically significant differences in the research sample regarding the quality of sports recreation services in tourist facilities in the State of Kuwait according to the variable of the type of beneficiaries (male - female)?3- Are there statistically significant differences in the research sample regarding the quality of sports recreation services in tourist facilities in the State of Kuwait according to the variable of the type of tourist facility (public - private)? The researcher used the descriptive approach (survey studies) for its suitability to achieve the goal of the research and the nature of its procedures, and relied on the questionnaire as a tool for data collection. The size of the research sample was (475) of the beneficiaries of sports recreation services in public and private tourist facilities in the State of Kuwait.The researcher reached the following conclusions:§   Measuring the extent to which the quality of sports recreation services has been achieved through the five axes of the questionnaire.§   There are statistically significant differences between the beneficiaries of sports recreation services according to the variable of the type of tourist facility (governmental - private) in the first axis (tangible physical aspects) in favor of private tourism facilities, and the fourth axis (sympathy) in favor of public (governmental) tourism facilities.§   There are statistically significant differences between the beneficiaries of sports recreation services in public and private tourist facilities according to the gender variable (male - female) in the fourth dimension (sympathy) in favor of males.

الكلمات الرئيسية